Responsabilités et Conditions d’Utilisation après Achat

Introduction

Cette page a pour objectif de clarifier nos responsabilités et de définir les conditions d’utilisation des comptes vendus sur notre plateforme. Nous souhaitons garantir une expérience transparente et sécurisée pour tous nos clients, tout en répondant à vos éventuelles préoccupations.

Nos responsabilités

Nous nous engageons à vous fournir des produits numériques de qualité, conformément à nos standards. Voici ce que nous garantissons :

1. Authenticité des comptes
   Tous les comptes proposés à la vente sont vérifiés et authentiques. Nous nous assurons qu’ils répondent aux caractéristiques indiquées dans leur fiche descriptive.
2. Conformité des caractéristiques annoncées
   Chaque compte vendu correspond aux critères définis dans son descriptif, tels que l’ancienneté, le nombre d’amis ou de followers, ou tout autre attribut mentionné.
3. Assistance technique après-vente
   Nous offrons un support après-vente pour résoudre tout problème éventuel lié à la livraison ou à l’accès au compte, pendant une période de 3 jours suivant l’achat.

Vos responsabilités après l’achat

Une fois un compte acheté, il est de votre responsabilité de veiller à son utilisation appropriée. Voici ce que nous attendons de vous :

1. Respect des règles des plateformes
   En achetant un compte, vous acceptez de respecter les politiques et conditions d’utilisation des plateformes concernées (Facebook, Instagram, YouTube, etc.). Toute infraction à ces règles relève de votre propre responsabilité.
2. Sécurisation du compte
   Nous vous recommandons fortement de modifier immédiatement les informations de connexion (mot de passe, adresse e-mail associée, etc.) pour garantir la sécurité du compte.
3. Utilisation légale et éthique
   Les comptes achetés ne doivent pas être utilisés à des fins frauduleuses, illégales ou contraires aux lois en vigueur. Toute infraction de ce type sera exclusivement de votre responsabilité.

Limites de notre garantie

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité, mais certaines situations échappent à notre contrôle.

1. Blocage ou désactivation des comptes
   Nous ne sommes pas responsables des blocages ou désactivations de comptes résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un non-respect des politiques des plateformes associées.
2. Durée de vie des comptes
   Les comptes sont vendus « en l’état » et nous ne garantissons pas leur durée de vie après la vente, notamment en cas de modification des règles par la plateforme concernée.
3. Usage après l’achat
   Une fois le compte livré, toutes les actions entreprises avec celui-ci relèvent de la seule responsabilité de l’acheteur.

Politique de remboursement

En raison de la nature numérique des produits, aucun remboursement ne sera accordé après la livraison des comptes, sauf en cas de non-conformité avérée avec la description initiale.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant l’achat ou l’utilisation des comptes, notre service client est à votre disposition :

• Email : support@numebook.com .
• Heures d’ouverture : lun-dim 09:00-21:00

Nous sommes là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.